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一、营销与销售的区别 (1) 销售是射杀一只静.坐不动的鸭子，若没射准，鸭子有可能就飞了;营销是在地上撒谷子，把鸭子引过来，再用胶水把鸭掌粘住; (2) 销售是射杀静态个体目标;营销是培养动态整体氛围，看到的不止一个顾客，而是整个市场的顾客! 二、营销队伍中的”兵、将、帅” (1) 兵：下等兵见客户,只谈产品,这是推销;普通兵以谈产品为主，聊生活为辅,是销售;上等兵以沟通生活为主，介绍产品为辅,这是产品营销; (2) 将：与顾客以事业和生活沟通为主,亦师亦友,是关系营销 (3) 帅,与顾客沟通人生观、价值观,能尊重顾客，顾客感动感恩，这是赢销。 三、销售的八个更重要 (1) 找到顾客重要,找准顾客更重要; (2) 了解产品重要,了解需求更重要; (3) 搞清价格重要,搞清价值更重要; (4) 融入团队重要,融入顾客更重要; (5) 口勤腿勤重要,心勤脑勤更重要; (6) 获得认可重要,获得信任更重要; (7) 达成合作重要,持续合作更重要; (8) 卓越销售重要,不需销售更重要。 四、两只眼 (1 )围人：能将顾客围住，并死缠烂打，初步具备接近顾客、推介购买的能力; (2) 维人：建立长期稳定的关系，不是简单的买卖关系，而是朋友、伙伴关系; (3) 为人：不只是把产品卖出去，同时把自己也销售出去。 ( Yzipi.com寄语：)业绩上不去？人才留不住？每天很忙很累？不懂人，不晓人性，怎么不难堪！ |
